Política de facturación de Ogymogy

La política de facturación de Ogymogy ha proporcionado al usuario métodos sencillos para el pago y el acceso al mismo. La política se implementará el día que se haya registrado para usar ogymogy. Bajo la sombra de los puntos específicos, que generalmente son desconocidos, la política puede sufrir cambios. Todos los cambios que se hayan realizado en la política serán notificados a todos los usuarios. La información que ha enviado, las nuevas cláusulas de política se utilizarán en consecuencia. Aquí está la política:

  • El pago es posible a través de Tarjetas de Crédito Master, Visa.
  • Cuando un suscriptor utilizó las tarjetas de crédito, todos los impuestos relevantes se aplicarán de acuerdo con la tarifa de suscripción.
  • En caso de que el usuario no haya realizado el pago por la renovación de la licencia, la cuenta se suspenderá por defecto de forma temporal o definitiva según la situación.
  • Si al usuario se le ha solicitado el pago con frecuencia, entonces el plazo sería de 24 horas, luego de que dicha cuenta se cancele de manera temporal o permanente.
  • En caso de que la información de pago del usuario cambie, entonces él / ella necesita informar sobre todos los cambios que se están realizando por correo electrónico si las cuotas pendientes son responsabilidad del usuario.
  • Si su tarjeta de crédito caduca durante el uso de ogymogy, entonces el saldo pendiente será responsabilidad del usuario. Por lo tanto, exigimos información precisa del usuario final.
  • La cuenta del usuario que ha sido suspendida debido a algunas razones extrañas no se renovará automáticamente porque no ofrecemos la opción de renovación automática. Por tanto, los usuarios tienen que afrontar el proceso de renovación como lo hacen en el momento de la nueva compra. Sin embargo, es posible a través del panel de control en línea del usuario o mediante la página Comprar ahora. Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente si ha encontrado algún problema para la renovación.

Política de reembolso de ogyMogy

De manera similar a la política de facturación, se ha explicado la política de devolución. Ha sido diseñado para brindar el mejor servicio al usuario. Si ha enfrentado un problema sin resolver relevante para la aplicación ogymogy, entonces la política de reembolso se presenta para la seguridad del interés del usuario. Antes, pasamos a la política; debe tener en cuenta lo siguiente:

Plataformas de SO y navegador web compatible:

Ogymogy no es compatible con todas y cada una de las plataformas o sistemas operativos. Es compatible con Android e iOS. Por lo tanto, antes de suscribirse a cualquiera de los planes de ogymogy, debe asegurarse de que su dispositivo de destino sea compatible con el software de la aplicación Ogymogy.

La aplicación Ogymogy solo se puede descargar utilizando "Mozilla Firefox" y en dispositivos y dispositivos Android.

Elegibilidad de reembolso:

  • El usuario debe instalar la aplicación ogymogy y luego probar los servicios que le hemos ofrecido.
  • En caso de que el usuario haya enfrentado problemas técnicos al usar las funciones, el usuario debe visitar el servicio de atención al cliente en línea dentro de las 24 horas para solucionar los problemas. Sin embargo, si no está convencido técnicamente, el usuario puede solicitar el reembolso.
  • Si el usuario no ha probado el software de la aplicación de ogymogy, el reembolso no se realizará en absoluto, sin importar si la solicitud se ha realizado dentro de las 24 horas.
  • El usuario tiene que explicar el reembolso junto con los problemas lógicos al momento de solicitar el reembolso. La información completa de los problemas y el motivo se evaluará para el reembolso y se calculará en consecuencia.
  • La solicitud de reembolso realizada después de 15 días no se considerará en absoluto.

Nota: El usuario debe realizar la solicitud de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la suscripción. El reembolso se realizará si el usuario ha probado nuestros servicios y ha encontrado problemas técnicos lógicos.

Política de devolución de una suma global:

  • En caso de que una función no funcione y no sea compatible con el dispositivo, se reembolsará el 40% al usuario.
  • Si algún usuario no le gusta usar la aplicación una vez que tiene la suscripción y no muestra interés o ha comprado por error. Entonces el reembolso no será entretenido en absoluto, sin importar si el usuario ha solicitado el reembolso dentro de las 24 horas. Debido a que el usuario no está sujeto a la política de reembolso y si los usuarios se han enfrentado a problemas técnicos con el software de la aplicación Ogymogy, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente y resolver los problemas.
  • Si un usuario de iPhone ha comprado la licencia y luego se dio cuenta de que su teléfono celular necesita jailbreak, entonces el usuario puede reclamar el reembolso dentro de las 24 horas y recibirá un reembolso del 45%.
  • Si el usuario de Android no quiere rootear el dispositivo Android de destino para la aplicación, entonces puede reclamar el reembolso dentro de las 24 horas y obtendrá un reembolso del 20% del pago total.
  • En caso de que el usuario haya hecho un reclamo de que no puede instalar la aplicación en el dispositivo de destino y el tutorial y las pautas de video parecen difíciles, entonces puede reembolsar el 20% del pago total que ha realizado y la solicitud hacerse en tres días.

Disposición de días adicionales:

  • Si el usuario que no ha aprovechado la oportunidad de instalar ogymogy en el dispositivo de destino después de haber obtenido la suscripción debido a algunas razones extrañas. El usuario puede contactar con el equipo de atención al cliente. Luego proporcionaremos una extensión de la instalación por hasta 15 días.

Método de reembolso:

  • Debe realizar una solicitud en aras del reembolso por correo electrónico a [correo electrónico protegido] que es entretenido por el departamento de ventas.
  • Una vez que haya realizado la solicitud por correo electrónico, solo debe notificar a nuestro asistente en línea para acelerar el método de reembolso.
  • Tenga en cuenta que la solicitud no se realizará a través del chat de soporte.
  • El método de reembolso demorará entre 24 horas y 14 días hábiles, contando de lunes a viernes.

Nota: Tenemos el derecho de devolver una orden y suspender el soporte y también los servicios si está violando las leyes y utilizando los servicios por motivos ilegales.