Política de cobrança Ogymogy

A política de cobrança da Ogymogy oferece métodos fáceis de pagamento e acesso ao mesmo. A política será implementada no dia em que você se inscreveu para usar a ogimogia. À sombra dos pontos específicos, geralmente desconhecidos, a política poderá sofrer alterações. Todas as alterações feitas na política serão notificadas a todos os usuários. As informações que você enviou e as novas cláusulas da política serão usadas de acordo. Aqui está a política:

  • O pagamento é possível através de cartões de crédito Master, Visa.
  • Quando um assinante utilizou os cartões de crédito, todos os impostos relevantes serão aplicados de acordo com a taxa de assinatura.
  • Caso o usuário não tenha efetuado o pagamento pela renovação da licença, a conta será suspensa por padrão temporária ou permanentemente de acordo com a situação.
  • Caso o pagamento tenha sido solicitado com frequência ao usuário, o prazo será de 24 horas, após a qual a conta será encerrada temporária ou permanentemente.
  • Caso as informações de pagamento do usuário sejam alteradas, ele deverá ser informado sobre todas as alterações feitas por e-mail, caso as dívidas pendentes sejam de responsabilidade do usuário.
  • Se o seu cartão de crédito expirar durante o uso da ogimogia, o saldo devedor será de responsabilidade do usuário. Portanto, exigimos informações precisas do usuário final.
  • A conta do usuário que foi suspensa por algum motivo estranho não será renovada automaticamente, pois não oferecemos opção de renovação automática. Portanto, os usuários têm que encarar o processo de renovação como feito no momento da nova compra. No entanto, isso pode ser possível através do painel de controle online do usuário ou da página Comprar Agora. Você pode entrar em contato com o suporte ao cliente se encontrar algum problema de renovação.

Política de Reembolso da ogyMogy

Da mesma forma que a política de cobrança, a política de reembolso foi explicada. Foi feito para o melhor atendimento ao usuário. Se você enfrentou um problema não resolvido relevante para o aplicativo ogymogy, a política de reembolso será apresentada para a segurança do interesse do usuário. Antes vamos para a política; você precisa ter em mente o seguinte:

Plataformas de sistema operacional e navegador da web compatível:

Ogymogy não é compatível com todas as plataformas ou sistemas operacionais. É compatível com Android e iOS. Portanto, antes de assinar qualquer um dos planos ogymogy, você precisa ter certeza de que seu dispositivo alvo é compatível com o software aplicativo Ogymogy.

O aplicativo Ogymogy só pode ser baixado usando “Mozilla Firefox” e em dispositivos e gadgets Android.

Elegibilidade de reembolso:

  • O usuário deve instalar o aplicativo ogymogy e, em seguida, testar os serviços que oferecemos a você.
  • Caso o usuário tenha enfrentado problemas técnicos ao usar os recursos, ele deverá visitar o atendimento ao cliente on-line dentro de 24 horas para corrigir os problemas. Porém, se não estiver convencido tecnicamente, o usuário poderá solicitar o reembolso.
  • Se o usuário não tiver testado o software aplicativo ogymogy, o reembolso não será atendido, independentemente de a solicitação ter sido feita dentro de 24 horas.
  • O usuário deve explicar o reembolso juntamente com as questões lógicas no momento da solicitação do reembolso. As informações completas dos problemas e motivo serão avaliadas para o reembolso e serão calculadas adequadamente.
  • Solicitações feitas após 15 dias para reembolso não serão consideradas.

Nota: O usuário deverá fazer a solicitação de reembolso em até 15 dias após a assinatura. O reembolso será feito caso o usuário tenha testado nossos serviços e encontrado problemas técnicos lógicos.

Política para devolução de montante fixo:

  • Caso um recurso não esteja funcionando e não seja compatível com qualquer dispositivo, 40% serão reembolsados ​​ao usuário.
  • Caso algum usuário não goste de usar o aplicativo depois de fazer a assinatura e não demonstrar interesse ou ter comprado por engano. Então o reembolso não será aceito, não importa se o usuário solicitou o reembolso dentro de 24 horas. Como o usuário não se enquadra na política de reembolso e se os usuários enfrentaram problemas técnicos com o software aplicativo ogymogy, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente e resolver os problemas.
  • Se um usuário do iPhone comprou a licença e percebeu que seu celular precisa do jailbreak, o usuário poderá solicitar o reembolso dentro de 24 horas e receberá um reembolso de 45%.
  • Se o usuário do Android não quiser fazer root no dispositivo Android de destino para o aplicativo, ele poderá solicitar o reembolso dentro de 24 horas e receberá um reembolso de 20% do pagamento total.
  • Caso o usuário tenha feito uma reclamação de que não consegue instalar o aplicativo no dispositivo de destino e as diretrizes do tutorial e do vídeo pareçam difíceis, ele poderá reembolsar 20% do pagamento total que fez e a solicitação deverá ser feito no prazo de três dias.

Provisão de dias adicionais:

  • Se o usuário não tiver aproveitado a oportunidade de instalar o ogymogy no dispositivo de destino após obter a assinatura devido a alguns motivos estranhos. O usuário pode entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente. Em seguida providenciaremos uma prorrogação da instalação por até 15 dias.

Método de reembolso:

  • Você deve fazer uma solicitação de reembolso via e-mail em [email protegido] que é atendido pelo departamento de vendas.
  • Depois de fazer a solicitação por e-mail, basta avisar nosso assistente online para agilizar o método de reembolso.
  • Lembre-se de que a solicitação não será feita por meio do chat de suporte.
  • O método de reembolso leva de 24 horas a 14 dias úteis, contando de segunda a sexta-feira.

Nota: Temos o direito de reembolsar um pedido e suspender o suporte e também os serviços se você estiver violando as leis e usando os serviços para motivos ilegais.